Former vos salariés est une stratégie payante pour faire croître votre chiffre d’affaires et développer votre business. Grâce à cet apprentissage, vos salariés acquièrent des compétences qu’ils n’avaient pas. Ils sont donc en mesure de diversifier leurs actions et d’augmenter leur productivité.

Comment, concrètement, mesure-t-on les bénéfices d’une formation ?
Quels sont les avantages d’une telle démarche ?
Pourquoi procéder à une formation auprès de vos salariés ? 

Comprendre l’importance de la formation au sein des entreprises

Former vos salariés pour améliorer leur bien-être

Le bien-être au travail augmente la productivité de 12%. De plus, cela réduit les frais liés aux arrêts maladie et les démissions.

Quel est le lien entre cette réalité et la formation au sein des entreprises ? 

La formation en ligne aide le salarié à se sentir bien dans son entreprise. Il se sent impliqué sur le long terme et a donc plus de chances de s’investir dans son travail. Il sent que vous avez confiance en lui et en ses compétences, ce qui le valorise et l’aide à se projeter pour développer son projet professionnel. 

Par ailleurs, l’employeur a le devoir de travailler sur l’employabilité de ses salariés. La formation permet aux équipes de développer des compétences transversales qui seront des atouts pour votre clientèle.

Prenons l’exemple d’une formation en ligne sur la bureaucratique ou sur l’utilisation de Word ou Excel. Ces formations digitales permettent de développer le savoir-faire des salariés. Ces connaissances peuvent être utiles dans leur vie professionnelle, mais également dans leur vie personnelle. 

De plus, ce sont des éléments qui peuvent être mis en avant dans un CV et souvent valorisés par les chefs d’entreprise. 

À noter : il est important de ne pas avoir peur de former vos équipes et de développer leurs compétences grâce à une formation en ligne et du contenu pédagogique de qualité. Ces cours en ligne vont permettre de développer la qualité de votre offre et d’améliorer l’approche de votre entreprise. 

Augmenter les compétences professionnelles pour optimiser l’expérience client

Les études démontrent qu’il y a un lien direct entre la formation des salariés et la satisfaction des clients. En effet, le collaborateur apprend à mieux maîtriser ses outils. Il est donc plus rapide et plus efficace, ce qui améliore l’expérience client.

Grâce au formateur, un expert soigneusement sélectionné, vos collaborateurs vont apprendre à transposer ce qu’ils ont appris sur la plateforme d’e-learning à leurs missions et à leur quotidien professionnel.

Pour que cela porte réellement ses fruits, investissez dans une formation de qualité, auprès d’un organisme de formation qualifié qui travaille avec des méthodes vérifiées.

Former vos salariés pour augmenter vos bénéfices

Tout d’abord, il paraît évident qu’il vaut mieux former en interne que de recruter. Cela coûte, selon les estimations, 50% moins cher à l’entreprise. Sans compter qu’une erreur de recrutement est financièrement dévastatrice.

En formant un membre de votre équipe, vous contrôlez davantage la qualité du travail effectué. La personne est fiable, investie dans son travail et attachée à l’entreprise.

En effet, de nos jours, les salariés vont et viennent au gré des opportunités professionnelles. Les retenir est devenu difficile. Or, certaines études avancent que former quelqu’un augmente de 70% les chances de le garder au sein de la société. 

Pour finir, le fait d’être formé aux dernières technologies et aux innovations en vigueur dans votre secteur professionnel vous rend plus compétitif. Vous faites face à la concurrence et vous vous imposez sur le marché. Former vos salariés vous donne la possibilité de devenir une référence dans votre secteur d’activité.

Améliorer la gestion des risques

Les risques en entreprise coûtent entre 0,5% et 5% du chiffre d’affaires. Par risques, nous entendons les accidents du travail, mais aussi les désagréments plus insidieux comme le harcèlement sexuel ou encore le burn-out. Former vos salariés à la prévention de ce type de problèmes réduit considérablement ce pourcentage.

En tant que chef d’entreprise, mettez en place une formation en ligne spécifique sur les besoins de votre entreprise. Vous pouvez y intégrer toutes les règles de sécurité, les points de loi qu’un salarié doit connaître (droits et devoirs), ainsi que vos process internes. Ce support a l’avantage d’être réutilisable à l’infini. Pour vous aider dans la création de cette formation, n’hésitez pas à suivre le bon modèle. 

Lors des recrutements, vous gagnez du temps en montrant cette formation en e-learning aux nouveaux arrivants. Cela évite de mobiliser un salarié et de gagner en efficacité. 

Mettre en évidence de nouveaux talents

Lorsque vous formez vos salariés, vous participez à l’émergence de nouveaux talents. En procédant ainsi, vous forgez un professionnel sur mesure, et lui permettez d’exceller dans votre secteur d’activité.

En effet, le fait d’apprendre de nouvelles compétences va entraîner une réflexion. À ces nouvelles connaissances, s’ajoute de l’expérience, ce qui, petit à petit, crée un expert. Ces données humaines sont précieuses pour une entreprise. Former une personne en partant de zéro coûte très cher. Il est donc plus pertinent de miser sur un profil présent au sein de votre entreprise et désireux d’évoluer que sur un nouvel arrivant. 

Former vos salariés est un élément incontournable pour développer votre business. Elle vous permet d’asseoir votre position de leader et de proposer à vos clients une meilleure prestation. L‘équipe Nellapp reste à votre disposition si vous souhaitez mettre en place des formations au sein de votre entreprise ou pour développer vos compétences. Nos experts vous donneront des conseils personnalisés en fonction de vos objectifs professionnels et personnels.