Certification Qualiopi : la Comprendre et l’Obtenir
Sommaire
- Certification Qualiopi : c’est quoi ?
- Pourquoi obtenir le certificat Qualiopi ?
- Les critères et étapes du processus certifié Qualiopi
- Comment savoir si un organisme est certifié Qualiopi ?
- FAQ : Toutes vos questions sur la certification Qualiopi
Certification Qualiopi : c’est quoi ?
La certification Qualiopi est une norme qualité obligatoire depuis le 1er janvier 2022 pour tout organisme de formation souhaitant accéder à des financements publics ou mutualisés, tels que le CPF ou les subventions régionales. Elle garantit que le prestataire respecte des critères stricts, définis par le Référentiel National Qualité (RNQ).
Mais Qualiopi c’est quoi exactement ?
C’est un label officiel qui évalue la qualité des actions de formation proposées par les organismes. Il est attribué après un audit réalisé par un organisme certificateur accrédité. Ce label concerne plusieurs types d’actions :
- Les actions de formation : pour améliorer les compétences des apprenants.
- Les bilans de compétences.
- La validation des acquis de l’expérience (VAE).
💡 Bon à savoir : On parle souvent de “formation Qualiopi” ou “organisme de formation Qualiopi”, mais il s’agit en réalité d’organismes certifiés pour offrir des formations respectant ce standard.
Pourquoi obtenir le certificat Qualiopi ?
La certification Qualiopi n’est pas seulement une obligation légale pour les organismes de formation, elle est aussi un outil stratégique pour se démarquer sur un marché concurrentiel. Voici ses principaux avantages :
1. Accès aux financements publics et mutualisés
Un organisme de formation certifié Qualiopi peut proposer des formations éligibles au CPF ou aux financements OPCO. Sans cet agrément Qualiopi, ces financements sont inaccessibles.
2. Valorisation du label Qualiopi
Être certifié Qualiopi est un gage de qualité. Ce label officiel rassure les apprenants et les entreprises qui recherchent des formations sérieuses et structurées.
3. Une meilleure organisation interne
Le processus de certification oblige à structurer vos procédures :
- Gestion des retours clients.
- Suivi des formations.
- Amélioration continue grâce à des bilans réguliers.
Exemple concret : Un centre de formation Qualiopi doit prouver qu’il recueille et analyse les retours des apprenants pour améliorer ses prestations.
4. Référencement facilité
Figurer dans la liste des organismes certifiés Qualiopi ou l’annuaire Qualiopi est un excellent moyen d’augmenter votre visibilité et d’attirer de nouveaux clients.
Les critères et étapes du processus certifié Qualiopi
Les 7 critères du Référentiel National Qualité
Pour obtenir votre certification Qualiopi organisme de formation, vous devez respecter 7 critères clés, répartis en 32 indicateurs.
- Information claire sur les offres : vos objectifs, modalités et résultats doivent être transparents.
- Adaptation des formations : votre offre doit répondre à des besoins spécifiques.
- Accompagnement des apprenants : personnalisez le suivi pour chaque participant.
- Qualifications des formateurs : vos intervenants doivent être compétents et qualifiés.
- Évaluation de la satisfaction client : collectez des retours et utilisez-les pour vous améliorer.
- Veille constante : assurez-vous que vos contenus sont toujours à jour.
- Respect des obligations légales et contractuelles : cela inclut la gestion administrative et la protection des données.
Les étapes pour obtenir la certification
- Préparer vos documents : centralisez vos preuves (contrats, bilans pédagogiques, retours clients).
- Contacter un organisme certificateur accrédité par le COFRAC. Parmi les plus connus : ICPF, Afnor, Qualianor.
- Passer l’audit initial : un auditeur évalue vos pratiques et leur conformité au référentiel.
- Corriger les non-conformités (si nécessaire).
- Maintenir votre certification : après l’obtention, un audit de surveillance est programmé dans les 18 mois.
Astuce pratique : Téléchargez un guide Qualiopi pour simplifier vos démarches et ne rien oublier.
Comment savoir si un organisme est certifié Qualiopi ?
Si vous êtes un client ou une entreprise cherchant à travailler avec un organisme Qualiopi, plusieurs solutions existent pour vérifier sa certification :
- Consulter la liste des organismes certifiés Qualiopi disponible sur le site officiel du gouvernement ou des certificateurs.
- Demander directement au prestataire son certificat Qualiopi, qu’il doit être en mesure de fournir.
- Vérifier son référencement dans l’annuaire Qualiopi.
💡 Attention : Certains prestataires utilisent le terme “formation Caliopi” ou “certification Caliopi”, mais il s’agit simplement d’une erreur d’orthographe courante pour “Qualiopi”.
FAQ : Toutes vos questions sur la certification Qualiopi
1. Certification Qualiopi : c’est quoi et qui est concerné ?
La certification Qualiopi, obligatoire depuis 2022, est un label qualité pour les organismes de formation, les bilans de compétences et les actions VAE.
2. Quel est le coût d’une formation certifiée Qualiopi ?
Les prix varient selon la taille de l’organisme et la complexité des formations :
- Petites structures : 1 000 à 2 000 €.
- Organismes plus importants : 3 000 à 5 000 €.
💡 Astuce : Certains OPCO financent une partie des coûts liés à l’agrément Qualiopi.
3. Existe-t-il une liste des formations Qualiopi ?
Non, Qualiopi ne certifie pas les formations elles-mêmes, mais les organismes qui les proposent. Vous pouvez consulter la liste des organismes certifiés Qualiopi pour identifier les prestataires respectant ce label.
4. Quelle est la durée de validité du certificat Qualiopi ?
La certification est valable 3 ans, sous réserve de passer un audit de surveillance 18 mois après l’obtention.
Conclusion : Valorisez vos actions grâce au label Qualiopi
La certification Qualiopi organisme de formation est bien plus qu’une obligation légale. C’est une opportunité stratégique pour améliorer vos pratiques, attirer des financements publics et rassurer vos clients.
En obtenant ce label, vous rejoignez une communauté d’organismes reconnus pour leur excellence, figurant dans la liste Qualiopi ou l’annuaire Qualiopi.
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